情感化设计 |
产品似乎是一件没有生命的物件,然而它却承载着人类的感情,所以不能说他是无生命的东西,而相反正式由于产品所具有的情感属性,使他变得富有生命力,能引起人们的共鸣。情感是人对外界事物作用于自身时的一种生理的反应,是由需要和期望决定的。当这种需求和期望得到满足时会产生愉快、喜爱的情感,反之,苦恼、厌恶。情感化的设计是一种创意工具,表达和实现设计师的思想和设计目的,随着时代的发展,这种创意工具将变得日益锐利。人是视觉动物,对外形的观察和理解是出自本能的。如果视觉设计越是符合本能水平的思维,就越可能让人接受并且喜欢。行为水平的设计可能是我们应该关注最多的,特别对功能性的产品来说,讲究效用,重要的是性能。使用产品是一连串的操作,美观界面带来的良好第一印象能否延续,关键就要看两点:是否能有效地完成任务,是否是一种有乐趣的操作体验,这是行为水平设计需要解决的问题。
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 科学技术的发展,使得消费者和制造商对产品满足人的心理需求方面提出了更高的要求。随着人们消费需求的提高以及市场竞争的日益激烈,人的感性心理需求得到了前所未有的关注,人们已经不再满足单纯的物质需求,人的需求正向着情感互动层面的方向发展,同时它又是一种开放式互动经济形式,主要强调商业活动给消费者带来独特的审美体验。优秀行为水平设计的4个方面:功能性,易懂性,可用性和物理感觉。反思水平的设计与物品的意义有关,受到环境、文化、身份、认同等的影响,会比较复杂,变化也较快。这一层次,事实上与顾客长期感受有关,需要建立品牌或者产品长期的价值。只有在产品/服务和用户之间建立起情感的纽带,通过互动影响了自我形象、满意度、记忆等,才能形成对品牌的认知,培养对品牌的忠诚度,品牌成了情感的代表或者载体。养对品牌的忠诚度,品牌成了情感的代表或者载体。有一段时间很火的可口可乐瓶盖的设计,就是很好的情感化设计案例。可口可乐为人们免费提供各种种功能不同的瓶盖,只需拧到旧可乐瓶子上,就可以把瓶子变成水枪、笔刷、照明灯、转笔刀等工具,给予了瓶子第二次生命。这种功能性和趣味性也使可口可乐的品牌形象更加深入人心。产品真正的价值是可以满足人们的情感需要,最重要的一个需要是建立其自我形象和其在社会中的地位需要。真正的设计是要打动人的,它要能传递感情、勾起回忆、给人惊喜。只有在产品、服务和用户之间建立起情感的纽带,通过互动影响了自我形象、满意度、记忆等,才能形成对品牌的认知,培养对品牌的忠诚度,品牌成了情感的代表或者载体。情感化设计能实现产品的精神功能,能拉近人与产品、人与人之间的距离,在更深次的层面体现出对人性的关怀。把对人的情感需求的关注融入到设计之中,满足了产品功能性的需要之外,更为人们带去更多的情感上可以获得的愉悦和感动。
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生活中还有很多情感化设计的案例,作为一个工业设计师要善于发现人类情感的闪光点,将其加入到产品设计中,才能做出优秀的产品设计。
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