怎样进行用户需求调研
随着产品设计进入用户需求时代，设计师对于用户需求的分析把握显得尤为重要，但怎样从这些纷杂的信息中筛选出对自己有用的数据呢？这就需要一些巧妙的方法和研究策略。以我们经常接触的日用消费品为例，它是我们在生活中经常接触到的产品所以非常具有代表性。
什么是日用消费品？它是作为一种批量化生产的提供给广大消费者使用的产品，它的设计与开发应该以消费者为中心。但消费者是一个庞大的群体，是一个抽象的范畴，研发人员不可能去逐一询问每一位消费者，通常的做法是在目标消费人群中，抽取一定数量的典型用户，对这些用户就所开发产品的相关方面进行调查研究，然后对调研数据进行统计分析，最后参照分析结果，再结合研发人员的主观创造力，设计开发出消费者喜闻乐见的产品。用户调研的程序与方法有很多种，不同的项目应采取不同的程序与方法。一般的程序与方法为：一围绕开发项目进行相关期刊杂志等文献资料的收集整理；二进行互联网相关信息的收集整理；三采访相关工具制造商的设计总监；四访谈典型用户；五针对专家用户，采访了几家家政公司的一线员工；六拍摄典型用户的使用行为；七召集相关人员，召开焦点小组会议；八设计制作用户调查问卷；九采用销售渠道，尽可能广泛客观有效地选取大量用户填写调研问卷；十收集汇总问卷，采用专业统计软件对问卷数据进行统计分析。产品设计以人为本。用户需求既是产品设计的出发点，更是落脚点，通过调研可以了解用户的需求。
当然，分析调查用户数据并不仅限于以上集中方法，但不管采用哪一种方法目的都是为了更好的服务用户。从用户的需求中了解产品设计的出发点，只有做到这一点，产品设计才能有的放矢，设计出优秀的产品。
随着产品设计进入用户需求时代，设计师对于用户需求的分析把握显得尤为重要，但怎样从这些纷杂的信息中筛选出对自己有用的数据呢？这就需要一些巧妙的方法和研究策略。以我们经常接触的日用消费品为例，它是我们在生活中经常接触到的产品所以非常具有代表性。
什么是日用消费品？它是作为一种批量化生产的提供给广大消费者使用的产品，它的设计与开发应该以消费者为中心。但消费者是一个庞大的群体，是一个抽象的范畴，研发人员不可能去逐一询问每一位消费者，通常的做法是在目标消费人群中，抽取一定数量的典型用户，对这些用户就所开发产品的相关方面进行调查研究，然后对调研数据进行统计分析，最后参照分析结果，再结合研发人员的主观创造力，设计开发出消费者喜闻乐见的产品。用户调研的程序与方法有很多种，不同的项目应采取不同的程序与方法。一般的程序与方法为：一围绕开发项目进行相关期刊杂志等文献资料的收集整理；二进行互联网相关信息的收集整理；三采访相关工具制造商的设计总监；四访谈典型用户；五针对专家用户，采访了几家家政公司的一线员工；六拍摄典型用户的使用行为；七召集相关人员，召开焦点小组会议；八设计制作用户调查问卷；九采用销售渠道，尽可能广泛客观有效地选取大量用户填写调研问卷；十收集汇总问卷，采用专业统计软件对问卷数据进行统计分析。产品设计以人为本。用户需求既是产品设计的出发点，更是落脚点，通过调研可以了解用户的需求。
当然，分析调查用户数据并不仅限于以上集中方法，但不管采用哪一种方法目的都是为了更好的服务用户。从用户的需求中了解产品设计的出发点，只有做到这一点，产品设计才能有的放矢，设计出优秀的产品。