设计中的第一印象
有时第一印象会对消费者的购买产生很大的影响，就像一个人的第一印象对于其他人产生的影响。所以在设计产品时抓住消费者的印象，对之后的产品在市面上取得的成绩息息相关。为什么会对第一印象会产生这样的心理效果，下面我们来分析以下。
品牌力核心动力来自于产品力，产品力的建立过程实质是在满足消费者需求过程中而形成的产品印象（消费者对产品的各种评价），而产品印象的触发点来源于产品表征（五感+体验）。当企业产品在消费者心中的正向印象形成时就能影响消费者的决策，产品印象在消费者心中占有了一席之地（心智定位与占据），这时候正是产品PI建立扩张的最佳时机，从根本上帮助企业品牌力的提升。接下来笔者从产品力的建立到产品力全面提升品牌力两个阶段来探讨印象，第一个阶段分为表征、认识、印象；第二阶段分为记忆、观点、评判。产品印象是产品力的外在体现，消费者对产品的印象好坏，直接影响到企业的品牌力。好的产品印象来源于对需求的精准把握，好的产品印象来源于对需求的精确演绎。沉鱼落雁闭月羞花不但是对美人儿印象的比喻（对于美的需求），也体现出不同美人儿之间美的差异（西施王昭君貂蝉杨贵妃美的印象差异），美人儿印象深深的烙印在我们心中。企业的产品是否希望能做到像成鱼落雁闭月羞花一样？工业设计一方面从消费者的角度发现需求，通过系统的研究结合企业特点精准定位出最有打动力的需求点（例如宝马的纯粹驾驶乐趣以操控需求点打动消费者）；工业设计另一方面将需求转化为消费者能感受到的所有包括视觉触觉等五感以及交互体验（例如宝马强劲而流线的车身线条视觉、双肾标志性的嗅觉体验、以及驾驶操控体验）。认知包括两个部分，第一部分是与初征对应的认知风格和认知策略，消费者的认知风格是植根于潜意识的，是不知不觉的，每个消费者的认知风格不尽相同，认知风格与每个消费者的经历有关；认知策略是消费者的认知方法步骤，是有意识可控制的，企业可以在一定程度上影响消费者的认知策略。关于认知风格，在产品设计的时候会采用消费者对类似需求固有认知的方式移植到现有产品认知上面来，比如电饭煲产品的设计，我们就要尽可能的与传统煮饭方式相结合，所以我们会发现电饭煲的内胆对于煮出更好的饭是至关重要的，我们可以看到虎牌的砂锅胆、苏泊尔的球釜内胆、三菱电机的全碳胆，这些都是消费者对煮饭用具的认知，直接可以移植到现有产品中，便于消费者的认知，并且是核心认知，提高了竞争力。产品设计在认知风格借势方面可以从五感的形态借势、颜色借势、材质借势等方面出发，如数码相机的咔嚓声是属于声音方面的风格认知。表征按照时间顺序大致分两个部分。第一初征，包括了以视觉为主的五感：形态（视觉）、色彩（视觉）、材料（触感）、工艺（触感），一般是消费者开始接触这个行业某品牌产品的时候；第二深征，包括使用体验相关的所有，一般是消费者有了该产品的体验或者是相关产品的体验，是建立消费者情感阶段。产品力印象对品牌力产生影响，大致分为记忆、观点、评判三个步骤。记忆是印象的分类升级，是产品印象规律扩张的最好时机，我们可以叫产品形象规划，观点是记忆的消化，消费者不但对产品产生好感以及品牌产生好感，并且会对身边的朋友产生影响；评判是权威的体现，消费者成为了意见领袖影响层面更广。
可见，第一印象对与产品设计的重要性，只有我们做出足够的用户调研，分析出用户需求，才能劲量准确的把握消费者的第一印象。同样第一印象的观点也可以应用到更多的领域如品牌传播等，只有给消费者留下一个美好的第一印象才能从日渐剧烈的竞争中脱颖而出。
有时第一印象会对消费者的购买产生很大的影响，就像一个人的第一印象对于其他人产生的影响。所以在设计产品时抓住消费者的印象，对之后的产品在市面上取得的成绩息息相关。为什么会对第一印象会产生这样的心理效果，下面我们来分析以下。
品牌力核心动力来自于产品力，产品力的建立过程实质是在满足消费者需求过程中而形成的产品印象（消费者对产品的各种评价），而产品印象的触发点来源于产品表征（五感+体验）。当企业产品在消费者心中的正向印象形成时就能影响消费者的决策，产品印象在消费者心中占有了一席之地（心智定位与占据），这时候正是产品PI建立扩张的最佳时机，从根本上帮助企业品牌力的提升。接下来笔者从产品力的建立到产品力全面提升品牌力两个阶段来探讨印象，第一个阶段分为表征、认识、印象；第二阶段分为记忆、观点、评判。产品印象是产品力的外在体现，消费者对产品的印象好坏，直接影响到企业的品牌力。好的产品印象来源于对需求的精准把握，好的产品印象来源于对需求的精确演绎。沉鱼落雁闭月羞花不但是对美人儿印象的比喻（对于美的需求），也体现出不同美人儿之间美的差异（西施王昭君貂蝉杨贵妃美的印象差异），美人儿印象深深的烙印在我们心中。企业的产品是否希望能做到像成鱼落雁闭月羞花一样？工业设计一方面从消费者的角度发现需求，通过系统的研究结合企业特点精准定位出最有打动力的需求点（例如宝马的纯粹驾驶乐趣以操控需求点打动消费者）；工业设计另一方面将需求转化为消费者能感受到的所有包括视觉触觉等五感以及交互体验（例如宝马强劲而流线的车身线条视觉、双肾标志性的嗅觉体验、以及驾驶操控体验）。认知包括两个部分，第一部分是与初征对应的认知风格和认知策略，消费者的认知风格是植根于潜意识的，是不知不觉的，每个消费者的认知风格不尽相同，认知风格与每个消费者的经历有关；认知策略是消费者的认知方法步骤，是有意识可控制的，企业可以在一定程度上影响消费者的认知策略。关于认知风格，在产品设计的时候会采用消费者对类似需求固有认知的方式移植到现有产品认知上面来，比如电饭煲产品的设计，我们就要尽可能的与传统煮饭方式相结合，所以我们会发现电饭煲的内胆对于煮出更好的饭是至关重要的，我们可以看到虎牌的砂锅胆、苏泊尔的球釜内胆、三菱电机的全碳胆，这些都是消费者对煮饭用具的认知，直接可以移植到现有产品中，便于消费者的认知，并且是核心认知，提高了竞争力。产品设计在认知风格借势方面可以从五感的形态借势、颜色借势、材质借势等方面出发，如数码相机的咔嚓声是属于声音方面的风格认知。表征按照时间顺序大致分两个部分。第一初征，包括了以视觉为主的五感：形态（视觉）、色彩（视觉）、材料（触感）、工艺（触感），一般是消费者开始接触这个行业某品牌产品的时候；第二深征，包括使用体验相关的所有，一般是消费者有了该产品的体验或者是相关产品的体验，是建立消费者情感阶段。产品力印象对品牌力产生影响，大致分为记忆、观点、评判三个步骤。记忆是印象的分类升级，是产品印象规律扩张的最好时机，我们可以叫产品形象规划，观点是记忆的消化，消费者不但对产品产生好感以及品牌产生好感，并且会对身边的朋友产生影响；评判是权威的体现，消费者成为了意见领袖影响层面更广。
可见，第一印象对与产品设计的重要性，只有我们做出足够的用户调研，分析出用户需求，才能劲量准确的把握消费者的第一印象。同样第一印象的观点也可以应用到更多的领域如品牌传播等，只有给消费者留下一个美好的第一印象才能从日渐剧烈的竞争中脱颖而出。